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想买台舒华跑步机,但又太放心,以前从没买过这东西。求助,舒华跑步机的售后服务流程?
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想买台舒华跑步机,但又太放心,以前从没买过这东西。求助,舒华跑步机的售后服务流程?
最佳答案
如果你选择舒华跑步机的话,我觉得你完全可以放心。首先是舒华跑步机的质量绝对没有问题,这点舒华有多年来的市场口碑做支撑。当然,舒华的售后服务也是一流的。具体流程是这样的:
1、首先是一个回访电话2、一个问候短信,每周舒华都会以短信形式,问候你一周的产品使用情况3、一个健康专家上门指导,产品使用一个月以后,舒华将提前与你预约,专业的健康专家将亲自上门为你量身制定健身计划4、一次免费清洗保养5、四季养生宝典免费派寄6、常年免费派寄《舒华健身》指导书籍7、每年一次的健康俱乐部聚会8、24小时健身咨询。此外舒华还承诺,对于本市顾客,舒华24小时内上门服务,市区外的48小时内。
舒华的售后服务主要是站在消费者的立场考虑,尽量顾及到消费者在买完跑步机后,会遇到的所有问题,并及时和顾客沟通,这样的售后服务算是比较贴心的了。


楼层编号: 1 
回答者:牛牛撒 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 14:42:23
共 11 条答复
采纳 毕竟是大品牌,上次我买的跑步机坏了,打了电话到沃尔玛舒华专卖那里,人家很快就上门维修,好像10个小时不到,就解决了我的问题很方便的

随机楼层编号:5392 
 回答者:缘嗲嗲 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 16:03:08
 

采纳 买了几个 月,经常有短信问我使用的怎么样,有没有什么要处理的,这是我碰到感觉最负责的一个产品公司了

随机楼层编号:5393 
 回答者:麻沽女人 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 16:07:31
 

采纳 有免费清洗保养,还有专家指导,保健资料啥的。做的像是真正的健康,而不只是单纯的买个机子

随机楼层编号:5394 
 回答者:天龙妙妙 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 16:12:01
 

采纳 我记得上次脱带,我又不会弄,就打了个电话给客服,四个多小时就到我家了,我很满意他们的服务态度

随机楼层编号:5395 
 回答者:九哥坏蛋 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 16:18:01
 

采纳 舒华的是二十四小时上门服务的,一般什么问题,都会很快地处理好,售后服务还是很让人满意的

随机楼层编号:5396 
 回答者:潘家庙 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:00:17
 

采纳
每周都进行回访,很少有什么公司能做到这点的,而且还坚持下来了~如果万一碰上啥情况了,还能及时解决

随机楼层编号:5397 
 回答者:悲伤小西 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:04:39
 

采纳
经常收到舒华的一些保健资料,和使用情况的电话咨询,感觉很安全很到位的


随机楼层编号:5398 
 回答者:洒脱佳佳 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:11:39
 

采纳 都是很有名的品牌了,当然售后是不在话下的。又不是三流产品。放心了。


随机楼层编号:5399 
 回答者:拥有的幸福够 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:26:02
 

采纳 舒华的售后服务主要是站在消费者的立场考虑,尽量顾及到消费者在买完跑步机后,会遇到的所有问题,并及时和顾客沟通,这样的售后服务算是比较贴心的了。

随机楼层编号:5400 
 回答者:轩毛毛 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:30:03
 

采纳 1、首先是一个回访电话2、一个问候短信,每周舒华都会以短信形式,问候你一周的产品使用情况3、一个健康专家上门指导,产品使用一个月以后,舒华将提前与你预约,专业的健康专家将亲自上门为你量身制定健身计划4、一次免费清洗保养5、四季养生宝典免费派寄6、常年免费派寄《舒华健身》指导书籍7、每年一次的健康俱乐部聚会8、24小时健身咨询。此外舒华还承诺,对于本市顾客,舒华24小时内上门服务,市区外的48小时内。

随机楼层编号:5401 
 回答者:麦子是只猪 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:34:39
 

采纳 舒华的售后服务主要是站在消费者的立场考虑,尽量顾及到消费者在买完跑步机后,会遇到的所有问题,并及时和顾客沟通,这样的售后服务算是比较贴心的了。


随机楼层编号:5402 
 回答者:死神求佛 - 会员 一级 - 提交时间:2010-09-28 17:34:56
 

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